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售后服务时接触到的那些现实

转型客户的来源

家里买了一台CUCINE燃气灶,刚打开机试用一直打不着火,叫维修人员过来修理,说是送的电池的盖子没有抠开,果然,拿掉之后轻松点火,纯蓝色的火苗跳跃着,心情不由得好起来,很是感谢这位CUCINE售后工程师这么大热天的来解决我这个白痴问题。

偶然性的问题

半夜到家想抽烟,火机没了,果断用燃气灶,结果 左边眉毛没了… 这时gc来了,那病人突然说: 让我看看,我是修电钻的…

生活的感慨

一个朋友买了一个智能机,没两天坏了,修花了近两千… 我就感慨呀 山区一个孩子的一餐饭,一餐热腾腾的饭只需要3元,这一次修理费,修出去孩子半年的饭钱,山区没有燃气灶、没有微波炉,孩子都是萝卜干拌冷米饭… www.cucinehome.com想到这些,城里的你们有什么理由不快乐呢?你们获得的已经非常的不少了。

为什么我们有时候很忙

今天真没闲着: 昨天电脑给雷劈坏了今早拿去修,电磁炉按键坏了中午拿去修,下午叫人上门维修燃气灶,现在觉得家里缺了任何一样东西都不方便,更何况一下子几样东西坏了。

房客看器具损坏

我们在这房子里住了不到20天,截止到今天先后有燃气灶、水龙头、太阳能、马桶、门、灯管坏了… 坏一个 修一个,从不掉队、不插队! 可亲爱的房东大妈,我们就住不到两个月啊,您这房子难道就是传说中的金玉其外败絮其中嘛? 还是上一个房客太有技术含量了,住坏了就跑了…

CUCINE售后服务中心 8月29日

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